Avis des clients Il y a 2381 avis.

 

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25/08/2021
richard c.
parfait
j'ai attendu avant de donner mon avis, car sur une autre enseigne tout a crever en 1 semaine,
la je recommande, les plantes sont bien emballées et une petite fiche dans chaque pots précise la hauteur d'eau, les plantes ont repris en 1 semaine et sont maintenant bien développée, la livraison c'est bien passée, je reviendrais pour d'autres plantes. merci et continué
25/08/2021
annie b.
PARFAIT
IMPECCABLE
25/08/2021
Agnès N.
Rapide efficace et en bon état
Les plantes poussent très bien, le colis est arrivé dans les temps, bien emballé, super!
24/08/2021
Stéphane M.
Parfait
Plantes vraiment de qualités sur toutes les espèces !!!
Le Relationnel de qualité également de vrai passionné !!!
Réactif a tout heures !!!
Rien a redire, vraiment !!!
Je recommande les yeux fermés !!!
23/08/2021
Philippe R.
Excellents conseils avant la commande, avec de très bonnes vidéos. Les plantes sont très bien protégées lors de l'envoi et ont toutes repris très rapidement. Le nénuphar Gonnere a déjà fleuri 3 semaines après sa plantation. Pépinière aquatique à recommander.
22/08/2021
michel g.
22 08 2021
passez une deuxième commande toutes les plantes sont arrivées en très bon état l'emballage est vraiment soigné bon suivi du colis très bon accueil téléphonique merci
je recommande
21/08/2021
Véronique z.
avis
Bonjour,
beaux plants dans l'ensemble, sauf le nymphea escarboucle (plus petit de moitié par rapport à l'autre), qui d'ailleurs n'est toujours pas remonté (planté le même jour que perry's double yellow, qui, lui est remonté,

Que faire ? Merci
21/08/2021
ROBERT S.
POINT DE VUE
Ma commande a été respectée. J'ai apprécié le conditionnement des plantes et leur état physique après quelques jours passés dans leur conditionnement. C'est une société qu'il faut retenir dans ses tablettes, car elles sont rares
20/08/2021
Alain B.
parfait
20/08/2021
Hughes P.
Vendeur à recommander
Un grand soin apporté à l'emballage des plantes livrées ce qui assure un excellent état de celles-ci à leur arrivée à destination.
19/08/2021
Galina S.
Colis arrivé 3 jours après commande, bien emballé, las plantes en bon état, merci!!
19/08/2021
Vincent F.
satisfait
Colis reçu comme prévu, plantes tres bien emballées, pas dechechées à l'ouverture du colis, mise en panier réussie, paniers suspendus à 15cm sous le niveau pour permettre au plans de s'adapter et grossir avant la mise au fond entre 60cm et 120cm
19/08/2021
isabelle g.
livraison plantes
Félicitations pour votre site et vos propositions de plantes. J'ai adoré vos vidéo. La livraison s'est déroulée extremement bien et les plantes étaient soigneusement protégée. J'adore et encore merci à toute votre équipe
17/08/2021
Guy D.
thalia dealbata
Satisfait de la livraison et le délai. je vais attendre quelques jours pour voir comment se comporte la plante dans mon bassin avant de donner mon avis.
16/08/2021
julien l.
Premiere Commande Julien
Bonjour,

J'ai passé ma première commande la semaine dernière de 3 article.

Nymphaea = RAS colis Nickel

Potamogeton = Bouture chétive, j'aurais penser avoir une pouce une peu plus en forme pour un moi de Juillet sur ce type de plante, si j'ai des pousses d'ici l'automne je m'estimerais heureux. Colis ok

Hottonia = J'ai l'impression que la plante livrée n'est pas la bonne, je penses qu'on ma expédié à la place une boule de pelouse.
16/08/2021
Alban B.
Conseils et disponibilité au top !
Très disponible pour prodiguer les conseils et les astuces permettant de faire le bon choix. C'est très agréable et on apprend beaucoup de choses. Le site est bourré d'informations, de bons conseils et même de tutos vidéos, franchement au top !
Pas mal de variétés ne sont pas disponibles mais j'imagine qu'avec le déménagement récent, il faut du temps.
16/08/2021
Alain B.
Parfait, belle plante très bien emballée.
16/08/2021
francois B.
accueil très sympathique et d'une grande amabilité
site web très bien fait et didactique
par contre conditions d'expédition et de livraison à parfaire : suggestion empaqueter les plantes dans emballages rigides étanches, enveloppés dans sac plastique hermétique, bien calés avec polystyrène dans le colis avec mention fragile haut et bas- expédition garantissant un délai de livraison 48h max pour éviter souffrance le we à la poste
15/08/2021
VALERIE T.
Bien reçu emballé, bon état et hop dans le bassin :-)
14/08/2021
freddy v.
colis bien reçu
colis bien reçu emballage parfait. merci
14/08/2021
Patrick M.
tout est parfait
commande reçue rapidement,très bien emballée,les plantes sont magnifiques, tout est parfait et en prime quelques recommandations pour la plantation . je recommande vivement se site.
14/08/2021
Catherine F.
Bien arrivées
Toutes les plantes sont bien arrivées, en parfait état. IL me tarde de les voir grandir. Merci
14/08/2021
Loïc L.
pack plantes bassin
Colis arrivé comme prévu 3 jours après commande.
Plantes en parfait état très bien emballées rien à redire.
Site à recommander.
14/08/2021
Marie-Lise R.
Très satisfaite
Un échange téléphonique bien sympathique a précédé la commande. J'ai apprécié le professionnalisme et la patience de mon interlocuteur : ça sent le passionné et c'est bien agréable. A réception de la commande tout était très bien emballé et les plants ont l'air bien vigoureux et généreux !
Je reommande vivement ce site.
10/08/2021
MARIE-HELENE G.
petit bassin
bon travail ! y a plus qu' à pousser !
10/08/2021
Sophie P.
Deuxième commande
commande livrée rapidement,plantes parfaitement emballées. Site que je recommande (excellentsconseils et disponibilités au téléphone)
06/08/2021
Maria P.
super !
Comme toujours, rien à dire de négatif sur ce site ! emballage impeccable et plantes conformes aux photos ! je recommande
04/08/2021
Nicolas M.
Plantes de qualité livraison soignée et rapide
Toujours au top...
Plantes de très bonne qualité.
Livraison sécurisée et rapide.
Je recommande
02/08/2021
Claude R.
Commande parfaite interlocuteur compétent
Le site est très bien argumenté et la navigation bien organisée. Les renseignements téléphonique demandés ont également été très précis. Commande rapide et emballage bien adapté. Vidéos concrètes aussi. Le tout doit perduré, dans le temps...
02/08/2021
Claudine M.
Avis
Colis rapide bien emballé, produits sains.Parfait.
01/08/2021
Christiane B.
Satisfaite
Colis très malmené pendant le transport, godet renversés heureusement sans dommage pour les plantes.
Belle qualité, sauf potamot bien petit, mis à faible profondeur, et qui ne pousse pas pour l'instant contrairement aux autres plantes déjà bien installées.
Anti moustique super efficace, plus une larve dans l'eau en 48 h!! A suivre au fil de temps
Je suivrai ce site, informations très intéressantes
30/07/2021
Françoise M.
Bonsoir,
Ma commande est arrivée assez rapidement et les plantes étaient bien emballées de manière aérée. Il me reste à planter et à attendre que cela s'épanouisse.
30/07/2021
freddy v.
trés bien
Jolis plans, bien emballés, reçus en parfait état.
30/07/2021
paul r.
merci de votre gentillesse
apres des deboires de date de livraison du a mon fait , vous avez gentillement change 3 fois de dates et tous est arrives en Italie sans problemes et tout poussent bien merci
30/07/2021
Patrick L.
Tout à fait satisfait
Très satisfait de cette commande livrée rapidement, parfaitement emballée.
Plantes en bon état qui pour le moment montrent des bons signes de reprise.
J'ai apprécié les petites étiquettes sur chaque plant rappelant les conditions optimales de plantation, ça évite les erreurs quand on patauge dans son bassin pendant la mise en place
30/07/2021
martine m.
colocasia
Bonjour , les plantes sont arrivées en excellent état , emballage soigné. Je suis très , très contente et ne regrette pas d'avoir commandé dans votre boutique.
Cordialement.
30/07/2021
christophe r.
tres bien
rapide, plantes bien emballé
30/07/2021
Marie-Claude B.
Très satisfaite
Envoi rapide, bien conditionné, plantes arrivées en parfait état.
29/07/2021
CLAUDE L.
plante aquatique
livraison rapide et bien emballé les plante sont belle de bonne qualite j en n ai pas commander beaucoup je voulais voir la qualite je ne suis pas decu je recommanderai tres prochainement
29/07/2021
Patricia M.
Au top
2ème commande et des plantes en parfaite santé emballées avec soin. Un service avant et après vente absolument irréprochable avec d excellents conseils. Je recommanderai, dès la prochaine disponibilité de certaines plantes
28/07/2021
Jean-François B.
parfait
Site très bien fait et riche en enseignements
Conseils téléphoniques : parfait
suivi de livraison : parfait
étiquetage des plants : parfait
emballage des plants : parfait
un petit regret : pas possible d'avoir du terreau aquatique ; j'ai donc été obligé de le commander sur un autre site!
Sincèrement BRAVO
26/07/2021
Galina S.
envoi conforme à la commande et bien emballé, merci
26/07/2021
Thierry R.
livraison et emballage sérieux
plantes de bonne qualité. Cependant Manque cruellement d'une fiche explicative pour chaque plante surtout pour connaitre la profondeur d'immersion. Compliqué de regarder plante par plante sur son portable quand on est au bord de la pièce d'eau.
26/07/2021
Monique M.
je viens juste de les recevoir mais pas encore plantées à voir ultérieurement.
25/07/2021
Patrick R.
Nénuphars Escarboucle rose foncé et Gonnere blanc
Colis bien reçu, malgré un report de la poste Colissimo.
Mon interlocuteur Franck, très accueillant , m'a rassuré et il avait raison.
Les nénuphars étaient très bien emballés : ils auraient pu tenir 1 semaine entre le départ et la livraison.
25/07/2021
Piquet A.
Commande
Bonjour à tous les passionnés de plantes aquatiques !
C'est une grande première pour moi. J'ai reçue les plantes dans les délais, en très bon état. Fraîcheur garantie ! Mes poissons rouges sont ravis. Le petit plus, après réception, Santonine nous envoi un mail récapitulatif avec les photos et noms des plantes. Un clic et vous retrouvez le descriptif.
25/07/2021
ROBERT S.
Très bien: délai de livraison court, bon état des plantes, bonne conservation, et bien sur merci pour l'imprimé définissant la mise en oeuvre. Site a référencer.
25/07/2021
Claude P.
AUCUN PB
AUCUN PROBLEME DONC SATISFAIT
25/07/2021
Pierre C.
Parfait
J'ai reçu au bout de quelques jours de belles plantes bien emballées qui n’avaient pas souffert du transport. Le conseil téléphonique a été très cordial je recommanderai dans cette société sans réfléchir.
25/07/2021
Dominique B.
Très satisfait pour ma première commande
Les plantes sont très bien emballées
24/07/2021
Sidney B.
Pack Nénuphar
Colis reçu et très bien emballé. Plantes en très bon état avec fiche conseil pour démarrer la plantation. Seul bémol, Colissimo a donné une 1ère date puis a modifié la date pour une livraison 3 jours plus tard puis finalement a effectué la livraison le lendemain de la 1ère date sans prévenir. Comme nous étions absents, ils ont passé le colis par-dessus la grille (apparemment sans dommages) ; heureusement que le colis était très bien emballé. Malgré ce petit incident, nous recommandons vivement le site Santonine pour son professionnalisme.
22/07/2021
Bernard M.
Pro+disponible+site bien documenté
Commande reçue dans les temps et en très bon état, documentation précieuse dans l'emballage. Christine très disponible au tél. conseils avisés et instructifs; Frank aussi, merci.
Bernard
21/07/2021
didier D.
très heureux d'etre passé par chez vous
malgré un retard de réception, pas de votre faute je vous rassure. grace a vos emballages mes plantes étaient en forme. le Myriophyllum a pris son essor. la plus lente est la sagittaria latifolia qui a sortie 1 feuille et qui joue la timide. le pondetaria cordata a fleuri et déjà sorti 4 feuilles, l'iris pseudacorus fait des feuilles et grandi bien. l'hippuris vulgaris est la plus impressionnante, d'arrivée a fleur d'eau elle est déjà a 10cms au dessus de l'eau et de nouvelles tètes arrivent. l'eau redevient claire . que demander de mieux
didier
16/07/2021
Logan C.
Deuxième commande passé cette année et je suis toujours très satisfait.
Encore merci.
Logan
16/07/2021
Bernard B.
Commande de plante
Plantes bien arrivées, bonnes conditions de transport, plantées de suite. Merci.
16/07/2021
Olivier L.
Envoi très soigné arrivées en parfait état
Emballage nickel, plantes parfaitement protégées.
Se sont vite adaptées et poussent déjà avec vigueur.
14/07/2021
Andre L.
suite à ma récente commande
amabilité, choix et qualité. Que demander de plus
14/07/2021
Simon O.
PARFAIT
Deux commandes effectués cette année sur votre site.
Très satisfait emballage soignée, bien protégé, les plantes pour mon bassin sont arrivés en super état et se portent a merveille ! Merci pour tout !
14/07/2021
Jeremy v.
Commande de plantes
Je suis très satisfait de cette commande
Les plantes sont arrivés parfaitement emballé Les plantes sont arrivés parfaitement emballé et en parfaite santé comme d’habitude ????
Je repasserai commande les yeux fermés ????
10/07/2021
Stéphane S.
Commande de plantes
Commande arrivée très vite. Parfaitement emballée. Plantes en excellent état. Je recommande ce site.
09/07/2021
eric l.
Potamogeton zizii
reçu les plantes elles sont belles et de bonne qualités
merci
eric
09/07/2021
Claude P.
Satisfait
Aucun problème, articles conformes à mes attentes
07/07/2021
Marie T.
commande nénuphars
Un cadeau trés sympathique emballage idéal livraison extra tout est parfait !
A nous maintenant !!!
Merci beaucoup.
Message du modérateur
Je crois que Marie a oublié de cocher les étoiles... ca arrive ;-)
06/07/2021
SANDRINE P.
Impeccable - Rapide - Soigné - A recommander!!
Je suis ravie de mes achats. Les plantes sont saines, extrêmement bien emballées. Les aquatiques ont très vite repris et mon nénuphar nain fleurit au bout de 3 semaines. Pour les plantes de berges, j'attends, car l'achat est récent. Mais leur réception s'est tout aussi bien faite. Mon seul regret : qu'il y ait des ruptures de stocks pour certaines plantes. La disponibilité par mail pour les conseils et surtout la très grande quantité d'informations sur le site, tout à fait accessibles pour un néophyte, sont vraiment appréciables. Second regret : que votre pépinière ne soit pas près de chez nous (Charente Maritime)
06/07/2021
Françoise M.
Très bonne adresse
Merci pour l'envoi des plantes dans les délais et avec un emballage parfait.
J'attends avec impatience ces plantes se développer et fleurir.
Merci à vous.
Cordialement.
Louis MALLET.
05/07/2021
Véronique B.
Je suis enchantée !
J'ai pu avoir des conseils pour améliorer mon bassin et commander les plantes qui me convenaient en fonction de ce dont javais besoin (oxygénantes, phytoépuratrices ...). J'attends avec impatience de voir le résultats dans quelques mois. Merci à toute l'équipe de Santonine
05/07/2021
Patrick N.
Excellent service
Les plans sont arrivés en très bon état, parfaitement emballés et humidifiés. Toutes les conditions sont réunies pour que les plantes prospèrent dans mon bassin. Merci pour cette qualité de prestation
04/07/2021
Hubert D.
très bien
Excellente qualité des plantes et également de l'emballage qui leur permet de supporter sans dommages les retards du transport.
03/07/2021
Colette M.
1ERE EXPERIENCE
Délai livraison respecté , plantes arrivées en parfait état et mises en place dés le lendemain .
J'attends , avec impatience , de les voir se développer
03/07/2021
Nathalie P.
Très satisfaite
Très satisfaite, les plantes étaient soigneusement emballées. Le nénuphar a 2 boutons floraux qui je l'espère se transformeront en une magnifique fleur.
03/07/2021
Annaïg H.
Parfait
Je ne peux que chaudement recommander Santonine et leurs plantes. Ma commande est arrivée très vite, parfaitement emballée pour le confort des petites aquatiques (le papier journal était encore mouillé !) et elles étaient en excellent état. Merci encore pour vos conseils et votre gentillesse qui m'ont permis de me lancer en confiance.
03/07/2021
BERNARD J.
Parfait !
Comme d'habitude .... tout est parfait avec des plants de qualité. Merci
02/07/2021
ALAIN G.
super
emballages,grosseurs des plantes et du nénuphar bluffant par rapport à ce que j'avais l'habitude de commander ailleurs. Je reviendrai chez Santonine.
02/07/2021
jerome c.
trés bien
reçu en temps et en heure,aprés de trés bon conseils donnés par télephone j'ai passé commande,le tout trés bien emballé(pas facile pour des plantes...aquatiques de plus)
02/07/2021
Frédéric B.
Bonne reception !
Merci pour votre envoi si bien emballé !
La Potamogeton est un peu maigrichonne mais puisqu'elle pousse vite, je ne suis pas inquiet.
Bien à vous.
Bonne journée !
02/07/2021
Pascale G.
Ravie de ma première commande
Des plantes arrivées très bien emballées et en pleine santé. Contrairement à d'autres sites de vente de plantes en ligne, celles-ci sont déjà bien développées pour des sujets dits "jeunes" et font déjà leur effet autour et dans le bassin. Je recommanderai chez Santonine sans hésitation (et recommencerai le site à des amis) !
01/07/2021
Camille B.
Bonne adresse
nous sommes très contents des plantes et des conseils ainsi que de l'accueil. Peut-être que les radeaux sont un peu trop "légers". Pour autant SANTONINE reste une très bonne adresse.
Message du modérateur
Merci Camille pour votre commentaire. Concernant les radeaux en effet il ne faut pas une terre trop lourde comme indiquée sur le site (https://www.santonine.fr/content/96-installation-des-radeaux) sinon c'est le naufrage du radeau ;-)
30/06/2021
sandrine P.
Tres contente pour l'instant
La plante est arrivée rapidement, tres bien emballée et protégée. Elle m'a semblé un peu fatiguée, mais j'ai suivi les conseils et après quelques jours elle a trouvé sa place dans notre petit bassin. Les quelques feuilles sont vites remontées à la surface, et nous en avons 2 nouvelles ! les grenouilles semblent ravies. On attend la fleur avec impatience
29/06/2021
stephanie c.
parfait
emballage soigné. Plant magnifique avec déjà un bouton. C'est ma 2ème commande et je suis toujours ravie.
29/06/2021
Jacques D.
Jolis plans, bien emballés, reçus en parfait état. Rien à voir avec les envois d'autres pépinières. Félicitations.
29/06/2021
Teddy V.
Commande 2021
Cette fois encore, une commande nickelle. De très belles plantes vigoureuses en portions généreuses (seul le Potamogeton était un peu petit, mais ça poussera !)
29/06/2021
Didier B.
Très bien
J’ai reçu d’excellents conseils très détaillés pour composer mon bassin. Les plantes ont été livrées très rapidement et très bien emballées avec une notice de plantation très bien faite . Je recommande Santodine.
29/06/2021
jerome n.
Plantes aquatiques
Rien a dire ni sur la livraison ni sur les conseils au téléphone . Parfait
28/06/2021
Catherine F.
Tout est OK
Belles plantes aquatiques cultivées et préparées avec soin pour la livraison
27/06/2021
Claude B.
De très belles végétations
Je suis enchantée de mes achats. Je recommande ce site à 200 % Le personnel est disponible et professionnel et de très bons conseils. Claudia BE
26/06/2021
Marie D.
Envoi parfait, belles plantes avec de belles racines.
25/06/2021
marie B.
je recommande vraiment votre pépinière , j'ai acheté mes premières plantes aquatiques pour mon tout nouveau bassin de jardin.
j'ai attendu un mois pour voir l'évolution des différentes plantes.
Des feuilles nouvelles apparaissent, tout à l'air de bien se passer.
Concernant la livraison, l'envoi a été parfait, rapide et efficace.
merci à vous .
25/06/2021
Bérengère T.
plante reçue en excellent état
Colis reçu rapidement, plante et panier reçus en excellent état.
La plante s'acclimate très bien à la mare, vivement les fleurs !
25/06/2021
monique g.
ma livraison
parfaite et déjà en place j'attends que ces couvrent sol s'épanouissent
25/06/2021
Suzanne P.
commande livrée
Nous avons reçu les paniers et les plantes rapidement, des messages réguliers sont arrivés pour indiquer l'avancement de la livraison. Tout est arrivé en très bon état. nous avons procédé à la mise en place dans les heures qui ont suivies en suivant toutes les recommandations.