Avis des clients Il y a 2390 avis.

Très satisfait
Plantes arrivées en pleine forme, bien emballées , livraison rapide . Merci

première commande encouragante
prix correct, envoi rapide et bien conditionné, système racinaire bien développé, que demander de mieux

Site à recommander sans réserve
Parfait !.... comme d'habitude ... ne changez rien ... merci pour la qualité des plants et l'envoi très soigné ++++

PARFAIT
Les personnes de Santonine sont aux petits soins pour leurs plantes et leurs clients.
Même plus ! L'accueil téléphonique pour des conseils et des arrangements sont la cerise sur le gâteau.
Les plantes sont magnifiques.
Emballage parfait .
Expédition très rapide.
Merci.

difficile de faire mieux

Ornement
Plantes immergées pour 3 d'entre elles, en espérant qu'elle se fassent à leur nouvel environnement.
Colis bien protégé, envoi rapide

Suite livraison
Très satisfaite rapide bien emballés et suivi parfait.

Plantes bien emballées, livraison rapide. Rien à dire si ce n'est, continuez ainsi. Good Job!

Livraison
Tout est arrivé dans un parfait état : les plantes et le colis lui-même. Merci

Tout c'est bien passé

Très heureux
Les plantes sont magnifiques, le conditionnement parfait et la livraison rapide. Également de très bon conseils. Je recommande ce site. Didier.

Parfait sauf la livraison
Colis très bien emballé. Plantes en parfait état. Avec les conseils sur le site j’ai pu les installer le mieux possible. Je suis débutante dans ce domaine des plantes aquatiques. Petit bémol pour la livraison qui devait s’effectuer à mon domicile. J’ai attendu le jour fixé par GLS. Ils ont eu l’audace de m’envoyer un mail indiquant que la livraison avait été effectuée. J’ai dû appeler GLS pour leur dire que le livreur n’était pas venu et ils m’ont indiqué que mon colis était dans un point relais. J’ai dû effectuer 15 kms pour le récupérer avant midi !! La commerçante m’a indiqué que le livreur lui laissait tous les colis à 9h00 même ceux prévu en livraison. Il faudrait peut-être revoir ce service de livraison à domicile !! Sinon pour une première commande c’était parfait. Merci

Une entreprise à connaître absolument !!!
Pour ce qui concerne le site, la conception est excellente en plus d'être attractive, les produits y sont clairement présentés et expliqués, on y trouve vraiment tous les conseils qui nous permettent de bien gérer nos plantations et nos bassins, tant en textes qu'en video. t
Pour ce qui est du contact, il est au top, tant pour Christine dont l'accueil est chaleureux, la passion pour les plantes, évidente et qui sait prendre son temps pour expliquer, conseiller, suggérer... et il en va de même pour l'accueil et la prestation de frank, lorsqu'on vient chercher sa commande. Un vrai plaisir : par delà le contact professionnel, un contact humain !

COMME D'HABITUDE C'EST PARFAIT
Pour ma troisième commande, j'ai d'abord été parfaitement renseigné par téléphone.
L'envoi a été conditionné de manière impeccable, les plans en trés bons état à l'arrivée
C'était donc au poil...

Livraison ????
Bonjour, votre expédition du 11 livré le 12 c’est tout en parfait état . Y’a plu qu’a planté ????
Merci pour votre efficacité et vos conseils, vidéos et autres.
Cordialement
Hélène Riols

MERCI
tout va bien ! communication, envoi et qualité des produits sont au top !!

plantes bien arrivée. super prodiut. livraison rapide.

tres satisfaisant
plantes vigoureuses et bien emballées, livraison parfaite.. je recommande

PLANTES AQUATIQUES
J'ai eu la chance d'avoir d'excellents conseils de la part de Christine, les plantes sont arrivées à la date prévue et très bien emballées.
C'est parfait et je conseil les produits de la st Santonine.

Très satisfait
Jolies plantes, emballées avec amour. Elles n'ont pas du tout souffert du voyage. Bravo et merci Santonine !

Débutant
"Jardinier aquatique" débutant, j'ai trouvé sur le site des conseils et des vidéos très utiles pour préparer l'aménagement d'un bassin. Avec disponibilité et réactivité, j'ai obtenu des conseils par téléphone et mail pour établir ma commande. Livraison rapide d'un colis très soigné, avec une protection optimale des végétaux et des conseils de conservation/ plantation. Très satisfait , je recommande SANTONINE !

Magnifiques plantes
Reçu des plantes en pleine forme
Colis très bien emballé, à recommander

Très bien
Plantes reçues hier et mises en place dans le bassin le jour même. Le conditionnement est impeccable, aucune des plantes n'est abimée. Très belle qualité des végétaux. Hâte de les voir s'épanouir !

Excellent prestation !
Je recommanderai SANTONINE sans hésitation

je trouve que les produits reçus sont embrillonnaires ,
cela n'a rien a voir avec les plantes que l'on trouve en jardinerie ,
les photos des plantes ne refletent pas du tout se que l'on attennd
je ferais des photos pour montrer ma déception ,
combien faudra-t-il de temps pour que le bassin soit aménagé normalement ,
avec les plantes telles les photos !

Première commande arrivée dans les délais prévus. Colis en très bon état, plantes conformes à la commande conditionnées dans des emballages bien étudiés et intacts.
Très satisfait. Je recommanderai sans hésitation.
Bravo à toute l'équipe.

Satisfait !
J'ai découvert le site avec YouTube où les vidéos sont très utiles pour les débutants. Malgré l'emballage très soigné, le nénuphar a une feuille qui est cassé (on le sait, les colis sont malmenés!). Il est de belle taille, je suis super content de mon achat et je vous recommande Santonine !

Satisfaite, merci.

très satisfait
commande reçu rapidement plantes très bien protéger, maintenant plus cas planter correctement pour que ca pousse.
je suis très satisfait de vos service.
merci beaucoup

Plantes Aquatiques
Reçues, et mises en place ce jour, colis, et emballage parfait
plantes de bonne présentation, vivaces.

Vraiment très bien!
Quel site web impeccable avec tant d'informations.
J'ai également demandé deux fois des conseils par e-mail et j'ai reçu immédiatement une réponse détaillée. Très bien !
Les plantes sont soigneusement emballées.
Une belle entreprise !

J'ai commandé et j'ai reçu peu de temps après
Je fais l'aménagement d'un jardin aquatique, j'ai choisi Pontederia cordata car j'en ai eu par le passé et j'ai trouvé cela être une plante assez intéressante à regarder pousser et qui fleuri longtemps, j'ai choisi rotala et lobelia car j'en ai la forme immergée en aquarium mais que je souhaite en avoir la floraison, qui en aquarium se fait souvent attendre longtemps, la multiplication se faisant par bouturage, mais la je souhaite planter dans un bac aquaponique et ainsi pouvoir les faire se propager, je suis toujours très content de cet achat, il m'arrive régulièrement de rechercher sur le site ce que je pourrai ajouterr, suivant les besoins des plantes, à ma petite collection de plantes.

Parfait
Colis très bien emballé avec les conseils pour en profiter pleinement.

Parfait
Bonne qualité des paniers pour les plantes au prix attractif. Je recommande.

Je recommande à 100%
Je suis très satisfaite de ma commande. Equipe est à l'écoute et très agréable. Le conditionnement est juste parfait, aucune des plantes n'est arrivée abimée. La Qualité des végétaux est TOP!!! Les plantes sont vigoureuses, bien développées et saines. EXCELLENT! Un grand merci à Santonine.

Super
Très bien emballées, les plantes ont (presque) toutes une taille très respectables, plus qu'à les planter !!

Du vrai professionnalisme
Tour d'abord je remercie Franck pour pour sa disponibilité, son efficacité et son professionnalisme. Des conseils éclairés pour les novices en plus.
Colis reçu ce jour. Les plantes très bien conditionnées et qui vont être plantées aujourd'hui même dans mon bassin tout neuf.
Elles n'auront plus qu'à s’épanouir et embellir cette belle pièce d'eau.
Pour vos bassin n'hésitez pas, c'est Santonine qu'il vous faut...

Site très sérieux
Commande bien emballée, plantes vigoureuses
Beaucoup de bons conseils sur le site et des supers vidéos
qui m’ont beaucoup servis, novice que je suis

Commande au top - Maintenant il faut que cela pousse
Voulant aménager un petit bassin à l'ombre, j'ai reçu de très bons conseils et la validation des quelques plantes que j'avais au préalablement choisies.
Christine a vraiment pris le temps pour tout m'expliquer, que ce soit sur les plantes ou sur leur installation. Un vrai sens du service client et surtout une réelle passion pour les bassins. Vraiment merci.

Pour la partie commande et logistique: RAS ... Les plantes sont arrivées rapidement après validation de ma commande. Super bien emballées avec en plus une fiche explicative pour repiquer les plans. La c'est carrément le meilleur service qu'il soit.

Je ne peux pas vous en dire plus sur les petits plans que j'ai reçu. Ce n'est que le début du printemps et il faut attendre que cela pousse. J'étais très impatient de tout mettre en oeuvre. Maintenant je surveille la croissance de mes jeunes pouces tous les matins.

Pascal
Ma commande est respectée colis bien protégé et rapide avec un livreur très sympathique je recommande le site de commande

Très satisfait
Deuxième commande. Belles plantes, bien emballés. Livraison correct et dans les délais prévus. Plantes en super condition, en attendant une belle reprise dans les prochaines semaines. A recommander

Parfait
Tout est arrivé en très bon état! Rien à dire! Maintenant faut attendre que ça pousse mais je suis confiante ...

parfait!!
La livraison fût rapide et l'emballage est parfait, les plantes sont bien protégées.
il n'y a plus qu'à suivre les conseils pour réussir la pousse des plantes.

Commande arrivée rapidement. Les nénuphars sont très bien emballés, les feuilles étaient protégés. Plus qu'à les mettre en place en respectant les conseils qui sont joints dans le carton.

Première commande
Bonjour,
plante en bonne état, reçus rapidement Colis très bien emballé, contenu conforme à mes attentes. Toutefois le nymphéas était sorti du pot et se baladait dans son emballage. Plutôt chétif j'espère qu'il aura la force de reprendre dans ma marre. Autrement rien à signaler, Merci

Hippurique et Alisma
Commande reçu rapidement (1 semaine), très bien conditionnée pour le transport.
J’ai commandé ces 2 plantes au vue de mon très petit « bassin « de fabrication maison (1m2), pour 2 poissons rouges. J’espère qu’ils s’y plairont (plantes et poissons)!.

plantes bassin
accueil top
livraison top
plantes super top tout et top top
je conseille fortement ce site

Excellent conditionnement de la commande
Le site est très bien fait. La précision des informations et le choix des produits m'a permis d'éviter les erreurs de débutant pour l'aménagement de ma mare. Les plantes commandées sont arrivées dans les délais, très bien emballées et déjà bien développées au niveau racinaire. Je recommande ce site. Merci

Colis reçu en parfait état
merci d'avoir pu vous organiser afin que je puisse recevoir mon colis quand je le souhaitais
j'ai mis les plantes en attente hier et je vais les mettre en place aujourd'hui
je reviendrai vers vous pour mon appréciation plante par plante
Cordialement
PS la lecture du Dauphiné libéré fut difficile :-)

Parfait
Plantes parfaitement emballées.
Carton d'expédition reçu en parfait état

réponses d'un avis
bonjour impeccable j'ai juste oublié mon code promo pour achat de plus de 60 euros
bonne journée
cordialement
claude jamet

bassin fleuri
Les plantes sont arrivées rapidement, bien emballées et non abimées.

A priori parfait. J'espère que ces jeunes plans se développeront bien dans mon bassin.

Bonjour
Les plantes sont arrivées en parfait état et on été immédiatement plantées dans la lagune
Merci à vous

yeah!
Reçus aujourd'hui, comme prévu.
Les plants sont beaux, ont l air vigoureux!
Très satisfait
Plantes aquatiques, mottes bien humides, bien emballées (plastique mais tout est très humide je pense difficilement autre option)

Bonjour à tous. La commande que j'ai reçu était nickel les plante en très bonne état et avec un bon système racinaire se qui me donne l'espoir d'avoir de très jolie plante pour le premier printemps de mon bassin de 3ooo litres. Joyeux printemps à tous ????????

Plantes aquatiques
Très très contente. Livraison très vite et à l'heure. Emballage impeccable,les plantes était vraiment protégé.
Service génial. Si nous avons besoin d'autres plantes,je utilise cet enterprise :-)

Très satisfaits
Des plants de très bonne qualité et un service au top. Si vous avez l'occasion, n'hésitez à aller les voir !

livraison vanille d'eau
bravo, quel professionnalisme ! délais de livraison, emballage, qualité des plantes, tout est parfait....Merci
les plantes sont dans le petit bassin, attendons leur croissance!

Super
Plante très bien arrivée, bien emballée, ce n'est pas la première fois que je commande dans cette boutique, je ne regrette absolument pas et je recommande.

Iris laevigata snowdrift
Première commande sur votre site. Belle qualité, emballage soigné, expédition rapide.
En revanche, mais vous n'y êtes sans doute pour rien, je pensais recevoir un message m'informant que le colissimo était bien arrivé au point de retrait, et ce ne fut pas le cas. Ce colis a donc stagné plusieurs jours avant que je ne m'en inquiète. Ennuyeux pour des plantes ...

Site serieux
Commande reçue rapidement et bien emballée !

Parfait
Rapide et sérieux! Très bien emballé!

PACK PLANTES AQUATIQUES
Ma commande de packs est arrivée bien emballée avec la notice explicative pour l 'installation. Tout était conforme à la description. Je suis très satisfaite de mon achat les conseils donnés avant ma commande m'ont été très utiles. Très à l'écoute je recommande le site sans hésitation.

ma commande
très bon emballage, indispensable si l'on veut de la qualité

Très bien
Livraison parfaite.

Parfait
Livraison rapide. Bon emballage. Étiquetage d'identification des plantes judicieux pour les novices et 《mode d'emploi 》pour les installer correctement.
Judicieux également les paniers aquatiques (adaptés) proposés avec les plantes.
Il faudra attendre le printemps pour voir le résultat.

Ah oui, j'allais oublier. J'ai eu un petit souci lors de la commande et j'ai contacté le service client par mail. Réponse rapide et efficacité de traitement.

Au top Santonine !

Je recommande.

Très belle qualité et emballage parfait
J'ai reçu des beaux exemplaires de PISTIA très bien emballés er arrivés en parfait état. Merci!

Très bonne expérience
3eme commande, les plantes arrivent toujours parfaitement emballées. Je recommande à 100%.

Totalement satisfait
Très bien emballé, seul regret, ne pas avoir commandé plus tôt, vais devoir attendre le printemps pour les voir pousser ! ????
Le site est super et plein de conseils.
Je ne manquerai pas de faire appel à vous.

encore satisfait
3è commande et toujours satisfait, plantes de qualité, bien emballée, bien enracinée et développée, service client rapide et efficace, je recommande encore une fois.

Tres bien
Colis reçu dans des délais très courts , RAS à la livraison . Plantes ???? bien installées.
Je recommande ce site.

Très content
Belles plantes, soigneusement emballées, rapidement livrées (colissimo). Les plantes sont bien racinées et bien prêt pour l'installation dans le bassin. Chaque plante porte sa propre étiquette pour faciliter son identification.
Site web utile et informateur
Service très professionnel
Dépasse mes attentes.

Remerciements
Très bonne livraison très bien emballé j,ai apprécié la petite note de précautions pour les plantations
Bien à vous

Phragmite
Entièrement satisfaite,
Emballage impeccable.
Je recommande!

comme depuis plusieurs années, toujours satisfait de mes commandes sur la qualité et la rapidité de livraison.

Très bien
Très satisfaite de ma commande, j'aurais mis 5 étoiles s'il y avait des conseils de plantation par plante dans le colis ou par mail lors de la commande car j'avais un peu oublié quelle plante devait aller à quelle profondeur. Pour donner mon avis j'ai justement reçu le mail détaillé qui m'aurait été bien utile à la plantation.

Très bien
Expédition vraiment soignée, merci.

Belles plantes bien emballées
Bon emballage avec de jolies plantes arrivées en bon état.
C'est parfait !

PARFAIT!

satisfaite de ma commande
j'ai commandé environ 12/13 plantes. 1 plante n'est pas du tout en forme mais toutes les autres sont en bon état. A voir si elles reprennent toute bien. seul vrai bémol pour moi, j'avais envoyé un mail 1 semaine avant ma commande pour avoir des conseils et je n'ai jamais été recontacté...

Un bassin en devenir
Très bien emballé pour garder l'humidité, envoi rapide.
Précautions rappelées dans le colis.
parfait.

Première commande
Très satisfait, beaucoup de choix, livraison rapide, plantes très bien emballées.

Commande du 1er septembre 2021
La commande est arrivée parfaitement emballée et les plantes très fraiches. Je renouvellerai cet expérience au printemps pour des plantes de jardin. L'accueil téléphonique est aussi très aimable pour une demande de renseignement. Merci

Très jolie plante ! Dans un emballage de qualité.reçu en parfait état, très satisfait avec un envoie très rapide

un petit bémol
Livraison rapide avec plantes très bien emballées.
Les plantes sont pour la plupart arrivées en bon état et très belles.
Mais sur 3 potamogeton perfoliatus 2 sont arrivées en mauvais état et je ne sais pas encore si elles ont repris. Je leur laisse encore un peu de temps avant de retourner dans le bassin.

nymphéa
nymphéa de grande qualité conforme à la commande

très satisfait belle plantes , bien emballées, expédition rapide
merci

Les plantes sont arrivées rapidement en très bon état .
Un emballage parfaitement soigné.

Parfait
Comme pour ma première commande, tout s'est très bien passé !