Avis des clients Il y a 2364 avis.

 

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14/03/2024
Thomas M.
Super équipe
Un grand merci a Franck et à son équipe pour leur gentillesse et disponibilité. Ils ont été de très bons conseils. Nous avons hâte de voir le rendu final dans le temps ^^
14/03/2024
THIERRY M.
Nymphaea 'Escarboucle'
Bonne navigation sur ce site, envoi rapide, plus qu'à immerger.
13/03/2024
Magali L.
Ravie !
J'ai commandé plusieurs plantes pour petits bassins, livraison rapide, plantes emballées avec soin de belles tailles, mises aussitôt en place. C'est une première pour moi ! Je suis impatiente de les voir s'épanouir, surtout la vanille d'eau ! Merci pour tous vos tutos, explications...
13/03/2024
Isabelle A.
Parfait
Merci Santonine
Le mot parfait peut tout résumé , conseils,professionnalisme, emballage qualité des plantes, livraison, vidéos sur YouTube, je recommande.
12/03/2024
frederic s.
Très bien
Toute la commande c'est très bien passée de l'achat à la livraison, les plantes sont très bien emballées et j'adore vos vidéo.
11/03/2024
Laurent G.
Je recommende !!!
Beaucoup de choix, de très bons conseils et une livraison de très bonne qualité (bien emballé et dans les délais annoncés).
Les plantes sont en eau :-)
09/03/2024
Jean-Jacques c.
plantes début automne
bien reçu mes plantes bon emballage bonne protection des plantes tout de suite en bassin faut maintenant laisser le temps, la nature fera le reste,trés satisfait de ma première commande,je recommande ce site très compétant .
09/03/2024
Philippe M.
Bonjour
Commande arrivée très vite.
Plantes plantées le jour même dans du terreau aquatique chacune son pot.
je suis un peut inquiet quand j ai vue la taille des plantes.
A voir
09/03/2024
Daniel C.
Site très complet avec beaucoup de tutos
Livraison rapide,plantes en pleines formes.
Très satisfait.
06/03/2024
roger f.
continuez comme ça!
conseil avisé livraison rapide et plantes en bonne forme!!
13/11/2023
Michael L.
Livraison EPDM et Géotextile
Cette livraison était compliquée à organiser car j'avais des contraintes de temps très serrées.
La pépinière a su tenir compte de l'ensemble de ces contraintes et faire en sorte que tout soit livré dans les temps. Les produits réceptionnés étaient dans un parfait état.
Merci pour cette prestation difficile, parfaitement remplie !
Michaël
08/11/2023
Julien N.
Très satisfait
Commande effectuée sur le site et rapidement reçue, emballée avec soin, c'était parfait !
26/10/2023
Sylvain R.
TRES SATISFAIT
Belles plantes très bien protégées et arrivées en pleine forme. je n'ai pas de doute sur la reprise.
25/10/2023
Alexandre D.
Parfait
Très satisfait de mon achat chez Santonine
25/10/2023
sebastien l.
reception plante oxigénantes
Parfait. Prise en compte et envoi très rapide. je recommande
25/10/2023
Robert G.
Livraison parfaite
La livraison a été rapide; les plantes étaient très bien protégées et fraiches
24/10/2023
Simon O.
Commande d'automne 2023
Première commande sur Santonine. Je suis très satisfait de ma commande et de l'état des plantes même si la livraison par GLS est vraiment très incertaine, mais on commence à avoir l'habitude par chez nous... On reçoit un mail de livraison mais pas de livraison, 1 ou 2 jours plus tard c'est le SMS de livraison avec suivi du livreur qui passe à 5kms de la maison mais pas de livraison tous ça pour être livré le lendemain quand personne n'est à la maison.
Mais grâce au très bons emballages des plantes je les ai toutes réceptionnées en très bon état et ce après plus de 7 jours de transport/transit. Hâte d'être au printemps prochain pour voir le nénuphar sortir le bout de son nez car la vanille d'eau se plaît tellement qu'elle a fleurit dés cet automne. ????????
Donc tous ça pour dire que je recommande Santonine, car je suis vraiment satisfait. Le transport reste toujours aléatoire et hors de leurs contrôle. Cordialement
20/10/2023
Marilene R.
Très satisfaite de ma première commande chez vous. Mes petites plantes sont bien arrivées rapidement, toutes fraiches et intactes.
Je recommanderais votre site.
Cordialement
18/10/2023
Cécile V.
Belle prestation
Nous avons reçu les plantes rapidement. Parfaitement emballées avec les conseils nécessaires. Aussitôt reçues, aussitôt mises en place. J'ai hâte de les voir s'épanouir dans notre mare l'année prochaine.
Merci!
18/10/2023
Loïc R.
Parfait
Livraison rapide
Plantes bien protégées dans le colis.
Belle plantes tout est nickel.
16/10/2023
Thierry A.
De l'oxygène pour les truites
Bien conseillé, bien reçues, les truites adorent les traverser.
13/10/2023
Alain M.
Très satisfait
Les plantes sont arrivées en parfait état, un très bon emballage.
Merci et à bientôt.
12/10/2023
Francis B.
plantes
Bien reçu commande rapide et très bien conditionnée.
12/10/2023
guy A.
Plantes pour bassin
Commande livré très rapidement et très bien emballé
Personnel très professionnelle et sympathique
12/10/2023
judith l.
Envoi de plantes oxigénantes vers le Portugal
Plantes très bien conditionnées, envoi rapide. Tout était en très bon état. C'était parfait. Merci!
12/10/2023
Hervé L.
Parfait
Plantes superbes,emballage très soigné et protecteur
Du grand professionnalisme bravo
Je recommande à 100%
11/10/2023
Joël L.
très bien conditionné, bon délai de livraison
10/10/2023
Laetitia T.
Très bien
La plante est très bien emballé. 5 plantes que je prends chez eux et jamais déçue
09/10/2023
David L.
Livraison en Corse du sud
Livraison et commande au top. Ca fait deux fois que je commande et les plantes aquatiques arrivent en forme malgré le voyage jusqu'en Corse du sud (Bonifacio).

Je suis très satisfait (comme d'habitude ;-) ).
07/10/2023
joel F.
Vivement le printemps !
Site intéressant, proposant une belle variété de plantes. Conseils avisés. Commande reçue très rapidement, en parfait état. Emballage soigné. Les plantes étaient en bonne santé, bien identifiées. J'ai maintenant seulement hâte qu'elles se développent
28/09/2023
evelyne s.
Bien reçu , bien emballé maintenant on attend la floraison . Merci
25/09/2023
Marie-Pierre B.
Très satisfaite
Plantes reçues rapidement et bien emballées.
Maintenant, j’attends que ça pousse!
24/09/2023
Martine P.
Commande plantes
Envoi impeccable. Plantes arrivées en parfait état. Il n'y a plus qu'à attendre qu'elles s'enracinent dans leur nouveau territoire. Merci.
22/09/2023
ERIC C.
commande plantes
commande reçue bien emballée et bien protégé,rien à dire une vrai équipe de professionel qui prend soin des ses clients .
16/09/2023
Albéric P.
Parfait pour la livraison
14/09/2023
Brigitte B.
Belle promesse
Comme la saison se termine, préférant planter maintenant pour installer les plantes aquatiques en profondeur, la température de la mare pour le "bain" étant meilleure qu'en avril, alors le feuillage n'est pas au sommet de sa beauté mais les racines sont bien vigoureuses et promettent un verdoyant printemps.
14/09/2023
Maryse L.
Parfait
Très bonne communication avec le site, envoi rapide, emballage des plantes soigné.
14/09/2023
Jean Christophe V.
Youpi !
Après un voyage enthousiasmant sur votre site et votre chaîne YouTube, j'ai d'abord profité de vos conseils pour refaire mon plan d'eau et ensuite passer ma commande. J'étais impatient de recevoir mon colis qui est arrivé très vite et je n'ai pas été déçu, loin de là ! Tout est parfaitement emballé, les plans sont vraiment très beaux et les petites étiquettes conseil très pratiques. quelle chance j'ai eu de trouver votre site un peu par hasard ! Acheter ces plantes avec un producteur passionné et particulièrement investi, c'est une réelle chance. Merci encore ! Je vous recommande 1000 fois ;-)
14/09/2023
Marc N.
Plantes aquatiques
Très bien, dommage pour un petit retard de livraison, cela n'a pas nuit à la qualité du colis, Je suis très satisfait. sincères salutations.
14/09/2023
PIERRE E.
Commande arrivée dans les temps et en parfait état. Je recommande.
13/09/2023
Jean-Pierre G.
Excellente prestation à tous points de vue
Je confirme toutes les excellentes appréciations précédentes des clients de Santonine, tout est parfait de la commande à la livraison en passant par le conditionnement, la rapidité des diverses opérations, la qualité des plantes, la précision des conseils...
C'est vraiment remarquable !
13/09/2023
ISABELLE F.
Parfait !
Colis reçu plus vite que je l'imaginais ! Les plants sont bien conditionnés, arrivés en bon état et conforme à ma commande. Je vous remercie pour tous les excellents conseils donnés sur Youtube qui vont me permettre de réaliser 2 petits bassins de charme. J'ai hâte de les voir fleurir et s'étaler au printemps prochain. TOP !!
13/09/2023
Isabelle V.
Nymphea et typha
Reçus rapidement, tres bien emballès comme toujours. Mis ds ma petite mare en suivant scrupuleusement les conseils du tuto super bien fait. Ya plus qu'à attendre. Merci Santonine.
12/09/2023
ANNE L.
1ERE COMMANDE DEMARRAGE DE BASSIN
RETRAIT SUR PLACE, les plantes sont jolies mais les conseils décevants, voire inexistants...
Sinon les plantes sont "normales" RAS
Message du modérateur
Bonjour Madame
je pense que s'il y a bien un reproche qu'on ne peut pas nous faire c'est bien qu'on ne donne pas de conseil! Le site en est rempli, nos vidéos you tube sont là pour vous aider, sur nos bons de livraisons les principaux conseils pour des bonnes plantations sont rappelés, on a une ligne téléphonique dédiée aux conseils. Alors peut etre que lors de votre retrait de commande à la pépinière, à une heure qui vous convenait mais a laquelle seul un apprenti pouvait vous recevoir, le conseil était peut être décevant mais avec toutes les sources de conseils indiquées ci dessus si vous ne trouvez pas les conseils que vous cherchez c'est que vous n'avez pas bien cherché.
Bien cordialement
11/09/2023
Elsa V.
Parfait !
J'ai commandé plusieurs plantes pour mettre dans un petit bassin. Elles sont arrivées en parfait état, emballées avec beaucoup de soin. J'ai suivi les conseils inclus dans le colis. Je suis vraiment très satisfaite de mon achat. Je recommande la Pépinière Santonine sans hésiter. En plus il y a plein de conseils sur le site.
08/09/2023
ERIC C.
commande plantes
j'ai commandé pour la première fois sur ce site et je ne suis pas déçu,
les plantes étaits bien protégées et bien emballées un vrai travail de pro et ce que j'aime il y a un vaste choix en plantes,des conseils.
07/09/2023
Thierry L.
Impeccable
J'avais laissé une alerte pour être prévenu de la disponibilité d'une plante. Dès que j'ai été prévenu, j'ai passé la commande. La livraison a été faite trois jours plus tard. Le colis était solide, les plantes minutieusement emballées, la terre mouillée. Vraiment parfait. C'est ma 2ème commande et je reviendrai. Merci.
07/09/2023
Nicolas C.
Commande plantes
Plantes reçues rapidement, parfait conditionnement et plantes de belle taille.
Merci, je renouvellerai...
06/09/2023
Mathieu G.
Parfait
Commande reçue ce jour. Plantes d'excellente qualité. Emballage soigné. Equipe à l'écoute. Rien à redire. Je recommande vivement et je recommanderais sur ce site.

Mathieu
05/09/2023
Veronique P.
Veronique P
Santonine m'a été recommandé lors d'une visite de jardin et je dois dire que je ne suis pas déçue. Accueil, conseils, envoi, plantes tout a été parfait. je suis ravie et je recommande vivement .
01/09/2023
Maud V.
2eme achat
2eme achat après avoir été très satisfaite du 1er (création d'une zone marécageuse). Les plantes sont toujours aussi bien emballées, et arrivent en bonne forme. Mais pour la 1ere fois, une n'a pas repris et est morte malgré mes soins (Hakonechloa macra 'Aureola'). Ca vient probablement de moi car elle était belle quand elle est arrivée.

Sinon l'antimoustique marche vraiment très bien, j'en mets dans tous les récupérateurs d'eau, aucune larve ne survit à cette petite bactérie. Très satisfaite.
01/09/2023
Michèle A.
Absolument parfait !!!
Absolument enchantée de cette première commande !!! Livraison ultra rapide par transporteur professionnel et sérieux (c'est devenu rare !), emballage au top, végétaux qui respirent la santé arrivés en excellent état ! Merci. Merci. Et merci encore !!!
31/08/2023
Guillaume C.
Parfait
Commande reçue très rapidement, les plantes sont belles Parfait
31/08/2023
Serge R.
1 er commande panier et plante
Bonjour ,
Commande reçu très rapidement les plantes bien emballés
Ainsi que l’ensemble du colis avec malgré tout 2 panier de casser sans gravité . Je recommande fortement
31/08/2023
Valentino B.
Plantes en excellent état
J'ai commandé une douzaine de plantes, provenant d'une zone humide ou destinées à être immergées, et elles sont arrivées très rapidement et toutes très bien emballées, avec des enveloppes en plastique préservant leurs racines.
Merci!
30/08/2023
Simone H.
Fantastique
J'ai bien reçu aujourd'hui les plantes commandées. Livraison rapide. Plantes en super forme!! Le nénuphar commandé a déjà des fleurs en boutons. Les explications jointes au colis sont claires.
J'ai découvert le site Santonine il y a peu, et j'ai aussitôt beaucoup apprécié. Plein de conseils, de vidéos. Merci à vous!!
Et, cerise sur le gâteau, les prix sont tout-à-fait corrects par rapport à d'autres enseignes dans la région où j'habite.
Je conseille vivement à tous ceux et celles qui voudraient se "lancer" dans la réalisation d'un bassin aquatique.
J'attends maintenant avec impatience le développement des plantes reçues.
Mille mercis!!!
27/08/2023
William F.
Correctement emballé et encore frais à l'arrivée avec un suivi satisfaisant du transport.
25/08/2023
KEVIN J.
Hormis un gros problème avec le transporteur GLS tout est ok
24/08/2023
lionel d.
commande bien reçu
merci pour ma livraison malgré la canicule les plantes n'ont pas souffert
24/08/2023
Stéphane M.
Parfait
Très belles plantes, bien emballées.
24/08/2023
Natacha F.
Parfait
Bon délais malgré le 15 Aout. Très bien emballé. Plants en bon état. Il n'y a plus qu'à attendre que ça pousse :)
24/08/2023
marie-françoise g.
La perfection existe, un très grand merci à toute l'équipe de Santonine.
La découverte de ce site est une merveille.
Qualité des plantes, choix magnifique, envoi rapide, compétence et disponibilité des conseils, il ne manque rien.
24/08/2023
Sandrine T.
Absolument satisfaite par la prestation. Les plantes sont arrivées en parfait état, avec une bonne humidité et de bonne taille. Ce site a manifestement l'envie de bien faire. C'est un vrai plaisir, merci !!!
23/08/2023
Pascal A.
Plantes aquatiques
Colis reçu en 3 jours
Les plantes étaient bien protégées dans un carton bien solide
Je recommande cette entreprise
Pascal0
18/08/2023
philippe m.
RECEPTION NENUPHAR
Excellent packaging et délais en plein 15 aout
17/08/2023
JACKY P.
Très satisfait
Service très rapide et qualitatif. Les plantes sont très bien emballées et magnifiques. Je recommande ce site sans hésitation
17/08/2023
Sabine A.
AU TOP
Je commande que sur ce site.Les prix sont corrects, il y a des conseils de plantations pour chaque référence et les végétaux livrés toujours de très bonne taille. Le conditionnement est parfait tout arrive toujours sans dégât. De plus, sur le site il y a également des vidéos très bien réalisées. On peut également les joindre par téléphone c'est un luxe aujourd'hui!
14/08/2023
Corinne L.
Livraison au TOP !
C'est ma première ( et pas derniere!!!) commande sur Santonine et j'ai été agréablement surprise par la qualité de la relation client et la disponbilité pour répondre aux questions vie le site . Je dois aussi vous faire part de ma satisfaction entière quand à la réception des plantes : elles sont ultra bien protégées dans le colis et les plantes sont superbes ! Mention spéciale au site internet qui est très complet et permet aisément de s'orienter dans le choix des plantes et des contenants à choisir selon la taille et l'exposition de son bassin ! Les vidéos sont très péadagogiques j'y apprends plein de choses.
12/08/2023
vanessa b.
Excellent
Produits très bien emballés, les plantes sont belles et la l’envoie est rapide !
Seul bémol le transporteur, chez moi seule la poste livre à domicile obligé de faire 50 km pour récupérer mon colis
12/08/2023
francois b.
Parfait
tout est arrivé en bon état.
les plantes sont dans le bassin
tout est parfaait
11/08/2023
Brigitte B.
Belle présence malgré sa petitesse
Plante reçue en pleine santé, bien emballée avec beaucoup d'humidité, je l'ai mise dans la mare en fin de matinée et dès le soir toutes les feuilles étaient bien planes à la surface. Ce matin, j'ai même vu de toutes petites feuilles en train de pousser. Même si elle est petite, cette plante donne un joli aspect à l'eau car son vert frais attire le regard. J'avais déjà commandé sur le site et j'avais été enchantée de la qualité des plantes qui sont en plus introuvables ailleurs.
10/08/2023
Denis L.
EXCELLENCE
De la commande à la réception: efficacité,rapidité,qualité. Un site très bien documenté, avec une équipe expérimentée et qui n’est pas avare de conseils avisés. Que rêver de mieux ? UN GRAND MERCI. Je recommande, sans réserve. ????????????. D.L
10/08/2023
eve p.
réception plantes
Les plantes sont arrivées en parfait état de fraicheur. Elles ont l'air vigoureuses . Pour résumé, je suis très satisfaite. Merci
10/08/2023
eliane r.
Eliane R.
Bien reçu et en parfait état. De plus l'accueil téléphonique est agréable : la personne répond patiemment. Je suis très satisfaite.
08/08/2023
Patrick F.
plante aquatique
très bon renseignement
08/08/2023
Isabelle V.
Super larvicide !
Pas commandé lors de la premiere commande de plantes pour l'installation de mon petit bassin. ERREUR ! Le nombre de larves de moustiques m'a fait peur 3 semaines apres la mise en eau.
Commande passée le 28 juillet reçue le 7 aout. J'ai tremblé en l'attendant, craignant qu'il y ait une éclosion massive.
Aussitôt reçu, aussitôt utilisé (c'etait hier debut d'aprèm). Et ce matin, presque plus de larves et celles qui restent ne me semblent pas très en forme....
C'est un produit FAN-TAS-TI-QUE !!!
Merci Santonine pour les conseils et les vidéos.
04/08/2023
Anne-Marie T.
Site très bien fait, conseils précieux, superbe pépinière à Vienne
Excellente expérience pour un couple de débutants en création de bassin. Les plantes sont très belles.
04/08/2023
chloe k.
Première commande
Ravie de cette première commande, les plantes étaient bien emballée et très belle.
Un site de confiance.
03/08/2023
Brigitte B.
Plantes en bonne santé.
Les plantes reçues étaient bien emballées avec de l'eau, du papier journal pour les flottantes, ainsi même si le transporteur a mis 5 jours pour livrer car c'est l'été, les plantes étaient en parfaite condition. J'ai apprécié aussi le rappel des conseils de mise en place, que les plantes étant jeunes, il fallait y aller progressivement pour le sous l'eau.
02/08/2023
alain c.
Très bien
Le site internet, les descriptions des plantes, les conseils et tutoriels sont clairs et parfaitement adaptés. Les plantes ont été livrées en très bon état. Cerise sur le gâteau, la réactivité de Franck pour rajouter une commande supplémentaire à un envoi en préparation.
02/08/2023
Alain N.
les plantes
Les plantes reçues sont de premières fraicheurs
27/07/2023
Michel S.
Plantes très bien conditionnées
J'ai eu très peur car le livreur GLS a pris du retard et m'a livré le lendemain de la date prévue, laissant le colis en plein soleil car j'étais absent de mon domicile.
Heureusement, les plantes étaient très bien conditionnées et sont arrivées dans un parfait état de fraicheur.
Merci Santonine
27/07/2023
Marie L.
Waouhhhh ????????????
Après avoir échangé par mail avec l’équipe et eu de très bons conseils pour l’aménagement de ma bassine en zinc, je me suis lancée j’ai commandé un pack pour petit bassin ☺️
J’ai fais livrer le colis chez mes parents pour être sure que quelqu’un le réceptionne.
Commande passé un jeudi et reçu le mardi d’après. Livreur très gentil. Le colis juste parfait tout était très bien emballé. Ma mère était même étonnée. Je n’ai pas encore eu le temps de bien aménager ma bassine au vu du temps normand digne d’un mois d’octobre ????????????
Mais les plantes ne montrent aucun signe de souffrance par rapport au transport.
Je recommande vivement ce site pour tout achat de plante aquatique. Merci Santonine ❤️
26/07/2023
fabienne l.
réception rapide et soignée
j'ai reçu mes plantes rapidement et très bien conditionnées. Elle sont très belles n'ont pas souffert du transport. De belle taille elles vont tout de suite faire de l'effet dans le bassin. le site est très bien fait avec tous ces conseils, et les plantes reçues aussi belles que sur les photos. Du beau travail merci
26/07/2023
philippe h.
au top
de belles plantes très bien conditionnées et un envoi rapide
26/07/2023
Isabelle V.
Des plantes pour mon petit bassin
Un site très bien fait. Des videos super que j'ai visionné encore et encore. Des conseils précis et precieux quand on ose se lancer ds la creation d'un bassin. Commande facilitée par les differentes infos du site. Reception rapide (commande passee le 20 juillet et reçue le 25) tres bien emballée. Aussitôt reçues, aussitot plantées. J'ai hâte de les voir s'épanouir et embellir mon bassin. Un grand Merci !
25/07/2023
Céline B.
Parfait-je recommande
1ere commande sur ce site et entièrement satisfaite :
Beaux plants vigoureux,de qualité ,bien emballés,livraison en 24h en début de semaine ( note de ma part).
Je recommande cette pépinière et n'hésiterais pas à faire de nouvelles commandes si besoin.
Le petit plus toujours appréciable,un plant cadeau ( variété non commandée).
Merci.Hâte de voir toutes ces plantes s'épanouir.
20/07/2023
Carole D.
Pal mal mais........
4 plantes sur 5 arrivées en bon état ! la Hydrocharis morsus-ranae
ne ressemble à rien 2 petites feuilles sur une tige sans racine !
En revanche les autres sont en bon état !
20/07/2023
JEAN MICHEL S.
impeccable plantes de belle qualité envoi rapide merci
20/07/2023
Sandra C.
Parfait
Livraison rapide.
Les plantes sont intactes, bien emballées.
Toutes les explications sur le site sont vraiment utiles pour implanter chacune des plantes correctement.
Très satisfaite !